ワイヤレスゲートが解約されない!?原因はクレジットカード決済。解約手続きから3ヶ月たってようやく引き落としが終了しました!

スポンサードリンク

ずっと使ってなかったのに、解約手続きをせずにいたワイヤレスゲート
9月4日にやっと解約手続きをしました!

毎月790円ムダにしてきたんだと思うと、ほんと悔やまれます…。

ちなみに、ネットで解約手続きしました。
◎私が解約手続きをしたURLはこちら→ユーザIDの確認や解約依頼(お問い合わせ:株式会社ワイヤレスゲート)

ふー。やっと肩の荷が下りた・・・と思いきや。
11月の末の明細をみると、まだ引き落としされているんです。

もしかして、解約手続きできてなかった!?
でも確かに「解約しました」の返信メールも来たはずなのに。
どうゆうことなの!?

ずーっとモヤモヤモヤしていたのですが…とうとう電話の問い合わせをしてみました!

スポンサードリンク

解約手続きから3か月。ワイヤレスゲートが解約されないので電話で問い合わせしてみました。

ちなみに問い合わせの電話番号は「0570-025-879」です。
(上記番号がご利用いただけないかたは、TEL:03-6702-0076)。

こうゆう問い合わせってぜんぜん電話がつながらないんだよね・・・と覚悟していたのですが、土曜日(電話したのは12/2です)にもかかわらず5分もしないうちにつながりました!

オペレーターのお姉さんにユーザーIDを言い、「9月4日に解約手続きをして、まだ引き落としされてるんですけど・・・」というと、契約状況を調べてくれました。
すると、ちゃんと解約されているとのこと!
11月の引き落としが最後になるとのことでした。

我が家はクレジットカード決済だったのですが、カード会社によっては引き落としがゆっくりで、2~3ヶ月遅れて引き落とされるそうです。
ちなみに我が家は楽天カードでほとんどの支払いをまとめていて、ワイヤレスゲートもこちらの支払いでした。

引き落としがゆっくりなのは利点もありますが(引き落とし口座残高に余裕がないときとか 汗)、今回ばかりはソワソワしてしまいました。
「解約手続きしたのに引き落としがまだ続いてる・・・」って方はもしかしたら我が家のようにクレジットカード支払いのために決済が遅れているためかもしれません。

12月からは支払いがなくなると思うとほっとしました!
以上がワイヤレスゲート解約奮闘記(?)でした~。